Нас поразила ваша история и то, как вы прошли через личную трагедию. Вы не только не опустили руки, но и решились, используя личный опыт, открыть свое дело и помогать людям, у которых нет надежды.

Два года назад моему супругу поставили диагноз, и мы столкнулись с тем, что его отправили домой… умирать. Сказали, что надежды нет. Естественно, в 34 года, когда у тебя все хорошо, отличная семья и трое детей, ты не можешь просто сдаться. Мы начали искать возможности и отправили письма в 5–6 стран, самый быстрый ответ мы получили из Турции, поэтому туда и полетели. Оказалось, что все-таки есть различные способы лечения и поддержания жизни. В его случае был успех, он еще год жил, был на днях рождениях наших детей — это бесценно. К сожалению, на фоне стресса и каких-то сложностей появились вторичные метастазы, и лечение уже не помогло.

В процессе его лечения с нами созванивались очень многие люди, и в какой-то момент я поймала себя на мысли, что постоянно нахожусь с телефоном в руках и консультирую людей, которые оказались в похожей ситуации. Я почувствовала, что несу ответственность за каждого человека, которому даю информацию. И в какой-то момент поняла, что нужно переходить на другой уровень. Так в 2023 году появился Medical Concierge.

К вам обращаются в основном онкобольные пациенты?

Пациенты, которые находятся в критической ситуации, которых, как и нас когда-то, оставили без надежды, это и онкобольные, и пациенты с циррозом печени.

Мы работаем с разными клиниками, врачами, с помощью фондов помогаем собрать деньги, а чтобы максимально сбить цену, я параллельно пишу письма, использую свои знакомства: был случай, когда удалось сбить цену на 10 000 евро.

Из моей практики могу сказать, что бывает, что люди выздоравливают полностью.

Меня очень поддерживает мысль, что я могу кому-то помочь, нам никто не давал элементарной информации, было сложно. Сейчас, когда ко мне приходят пациенты в отчаянии, а спустя 3–4 дня мы предоставляем им целый перечень специалистов и терапий, которые возможны в их случае, это огромный глоток надежды для них. Когда через месяц я разговариваю с ними по телефону, это уже люди с совершенно другим настроем — здоровье улучшается, появляется желание жить. Это лучшая мотивация, в такие моменты я понимаю, что нахожусь на своем месте и занимаюсь тем, чем должна.

Хочу отметить, что с такими пациентами моя компания работает совершенно бесплатно, за наши услуги, информацию, помощь мы денег не берем.

За счет чего тогда вы существуете?

У нас есть перечень услуг, которые мы предоставляем на коммерческой основе. К примеру, обращаются пациенты, которые хотят сделать чек-ап всего организма или чек-ап предрасположенности к онкологии. Мы предоставляем информацию о клиниках, в которых лучший сервис, лучшие врачи. Так же, если говорить про эстетику: у нас есть база ведущих пластических хирургов, и клиент уже выбирает, кто ему больше подходит. Бывает запрос, к примеру, совместить диагностику организма и увидеть Стамбул. Очень удобно: лететь 50 минут, вас встречают и везут в отель-клинику, при необходимости предоставляют переводчика, заботятся, вы получаете подробную диагностику всего организма, параллельно отдыхаете, переключаетесь.

Насколько важно регулярно делать чек-ап организма?

Очень важно проверяться. Если вернуться к нашему опыту, то скажу, что мой супруг был очень крепкий, и когда он почувствовал недомогание, то прошел обследование: сдал кровь, сделал УЗИ, колоноскопию и т. д. Все специалисты сказали, что он здоров, хоть в космос отправляй, и только компьютерная томография показала, что у него есть опухоль. Поэтому очень важно обследоваться тщательно, консультироваться со специалистами, которые знают, как работает современное оборудование, как читать анализы, что рекомендовать. Элементарно, пока человек не просканирует организм, он может и не знать о проблеме, которая скрывается внутри. Очень важно помнить, что если проблема найдена на ранней стадии, процент решить ее очень велик! Например, если выявляется рак груди на первых стадиях, процент успеха в лечении — 98, а некоторые дают даже 99%!

Этой весной вы организовали мероприятие, посвященное женщинам, которые прошли или проходят через рак груди. Почему этой теме вы решили уделить особое внимание?

Это мероприятие мы организовывали с местным фотографом, который как раз работал с такими женщинами. Очень хотелось привлечь внимание к этому вопросу, а главное — рассмотреть его не столько с физической, сколько с эмоциональной точки зрения. У нас в стране в данный момент нет возможности полной реконструкции груди, то есть грудь просто удаляется — не нужно говорить, что для женщины эмоционально это очень сложно, доходит до депрессии, а иногда и до суицида. Но во многих странах операция делается совершенно иначе, грудь вычищается, а значит, легко восстанавливается с помощью имплантов.

Мы создали проект внутри нашей компании, цель его бесплатно помочь женщинам сделать эту операцию, собрать деньги именно на эстетическую помощь. У нас принято собирать деньги для критических случаев, а не для эстетики, а по мне, когда женщина находится в депрессии, когда не может жить полной жизнью, это тоже критический случай. Находясь в этой сфере и получив личный опыт, я, наверное, некоторые вещи вижу под другим углом и надеюсь, это поможет мне достичь хороших результатов и помочь как можно большему числу людей.

Medical Concierge

Ул. Индепенденцей, 18

069 376 777

Instagram: medicalconcierge.md

Facebook: medicalconcierge.md